Politique de confidentialité

En vigueur le 4 octobre 2026.

La présente politique décrit ce que Productions Squeeze inc. (« Squeeze », « nous ») recueille lorsque vous visitez cracke.com : le site, son infolettre, le jeu Cracké Rush lorsqu'il y est offert, et les lecteurs vidéo intégrés. Elle ne vise pas les sites tiers vers lesquels nous pointons — la boutique, nos comptes de réseaux sociaux, YouTube — qui ont chacun leur propre politique.

Ce que le site recueille

Très peu de choses.

Le site ne dépose aucun témoin (cookie) publicitaire et ne vous suit sur aucun autre site. Il utilise deux outils de mesure d'audience, décrits ci-dessous.
Cracké Rush garde votre progression sur votre appareil et nous transmet des statistiques de jeu, sans nom — voir la section qui lui est consacrée ci-dessous.
Le site est hébergé sur les serveurs de Squeeze et peut être diffusé par Cloudflare. L'un et l'autre conservent des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée, type de navigateur) nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du service. Ces journaux ne servent ni au profilage ni à la publicité.

La mesure d'audience

Nous voulons savoir quelles pages sont lues et d'où viennent les visites. Nous utilisons pour cela deux outils : Cloudflare Web Analytics, sans témoin, sur toutes les pages, et Google Analytics 4, seulement si vous l'acceptez.

Cloudflare Web Analytics, sur toutes les pages

Cloudflare (Cloudflare, Inc.), qui diffuse le site, compte les visites avec son outil Cloudflare Web Analytics. Il fonctionne sur toutes les pages, que vous ayez accepté ou refusé la mesure de Google.

Il ne dépose aucun témoin, n'utilise pas le stockage de votre navigateur et ne vous reconnaît pas d'une visite à l'autre.
Il relève la page consultée, la page d'où vous venez, le type de navigateur, de système et d'appareil, le pays et le temps de chargement de la page. Cloudflare indique ne pas se servir de l'adresse IP pour identifier les visiteurs.
Il ne sert ni à la publicité ni au profilage. Nous n'en recevons que des totaux : nombre de visites, pages lues, provenance.
Le traitement peut avoir lieu hors du Canada, notamment aux États-Unis.

Google Analytics 4, seulement si vous l'acceptez

Nous utilisons aussi Google Analytics 4 (Google LLC), configuré de la façon la plus étroite que l'outil permet.

Aucune publicité, aucun profilage. Les signaux publicitaires de Google (Google Signals) et la personnalisation publicitaire sont désactivés dans notre configuration. Nous ne vendons ni n'échangeons ces renseignements.
Vous décidez. Dans les régions où nous vous demandons votre consentement, Google Analytics ne mesure rien et ne dépose aucun témoin tant que vous n'avez pas cliqué « Accepter ». Ailleurs, il démarre et vous pouvez le refuser à tout moment, par le même lien. Ce choix ne vise que Google Analytics : la mesure de Cloudflare, sans témoin, continue.
Pour changer d'avis, cliquez sur Mesure d'audience au bas de n'importe quelle page. Refuser efface les témoins déjà déposés.
Nous respectons le signal Global Privacy Control : s'il est activé dans votre navigateur, Google Analytics ne mesure rien et nous ne vous demandons rien.
Les témoins déposés (_ga) servent à distinguer les visites. Ils expirent après 13 mois.
Google agit ici comme notre fournisseur. Le traitement peut avoir lieu sur des serveurs situés hors du Canada, notamment aux États-Unis. Google indique ne pas conserver les adresses IP individuelles dans Google Analytics 4.

L'infolettre

L'infolettre est réservée aux adultes (18 ans et plus). Elle s'adresse aux parents et aux fans adultes de Cracké.

Si vous vous y abonnez, nous recueillons votre adresse courriel, votre prénom et la langue de la page, ainsi que le fait que vous vous êtes abonné depuis ce site. Nous nous en servons pour vous envoyer l'infolettre de Cracké : nouvelles, nouveaux épisodes, le jeu, événements et produits Cracké.

Le formulaire vous demande votre année de naissance. Elle sert uniquement à vérifier, dans votre navigateur, que vous êtes adulte : elle ne nous est pas transmise. Si l'année indiquée est celle d'une personne mineure, le formulaire ne s'envoie pas, et ce navigateur s'en souvient.
Les courriels de Productions Squeeze inc., le studio derrière Cracké, sont facultatifs : vous ne les recevez que si vous cochez la case prévue à cet effet dans le formulaire.
L'abonnement repose sur votre consentement explicite, donné en cochant les cases du formulaire. La Loi canadienne anti-pourriel nous demande de pouvoir en faire la preuve : nous conservons donc la date de votre consentement, l'endroit où vous l'avez donné (le formulaire de ce site).
Vous pouvez vous désabonner à tout moment par le lien présent dans chaque envoi, ou en écrivant à [email protected].
L'infolettre est acheminée par Mailchimp (Intuit Inc.), dont les serveurs sont situés aux États-Unis : vos renseignements y sont donc conservés hors du Canada.

Le jeu Cracké Rush

Le jeu s'exécute dans votre navigateur. Il enregistre sur votre appareil :

le pseudonyme que vous choisissez — le jeu vous demande d'ailleurs « un pseudo, pas votre vrai nom » ;
un identifiant engendré au hasard par le jeu, qui sert à relier vos parties entre elles sur cet appareil ;
votre progression : records, plumes, souvenirs débloqués et réglages.

Votre pseudonyme et votre progression ne nous sont pas transmis. Ils vivent dans le stockage local de votre navigateur : vider les données du navigateur, changer d'appareil ou naviguer en mode privé les efface.

Pour améliorer le jeu, il nous transmet des statistiques de jeu : par exemple le début et la fin d'une partie, la distance et le score atteints, et les réglages utilisés. Elles sont reliées à l'identifiant engendré au hasard ci-dessus et à votre pays, que notre serveur déduit de la connexion sans conserver votre adresse IP. Elles ne contiennent ni nom, ni courriel, ni pseudonyme, et ne servent pas à la publicité. Le jeu ne contient aucune publicité.

Le jeu annonce un classement mondial « à venir ». Il n'est pas actif : aujourd'hui, aucun classement n'est transmis ni publié. Le jour où il le sera, la présente politique sera mise à jour avant sa mise en service.

Les vidéos et les polices de caractères

Les vidéos sont hébergées par YouTube et lues dans un lecteur intégré. Lorsque vous lancez une vidéo, YouTube peut déposer ses propres témoins et identifiants sur votre appareil. Nous ne recevons pas ces données, et cette collecte est régie par la politique de confidentialité de Google.

Les polices de caractères sont servies depuis notre propre serveur : aucun tiers n'est contacté pour les afficher.

Les enfants

Le contenu de Cracké s'adresse à un large public, enfants compris. Nous en tenons compte.

Le formulaire d'infolettre est le seul endroit où nous vous demandons de nous fournir directement des renseignements personnels. Le pseudonyme du jeu, lui, ne quitte jamais votre appareil.
La mesure d'audience ne sert jamais à la publicité : Cloudflare Web Analytics ne dépose aucun témoin, Google Analytics est configuré sans signaux publicitaires, et nous ne cherchons pas à savoir qui vous êtes, seulement quelles pages sont lues.
L'infolettre est réservée aux adultes. Nous ne sollicitons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'une personne mineure, et le formulaire refuse l'envoi lorsque l'année de naissance indiquée est celle d'une personne mineure.
Si nous apprenons qu'une personne mineure s'est abonnée, nous supprimons son inscription et ses renseignements sans délai.
Un parent ou un tuteur qui croit que nous détenons des renseignements sur son enfant peut écrire à [email protected] ; nous les supprimerons.

Conservation

Les renseignements d'abonnement sont conservés tant que vous demeurez abonné.

Lorsque vous vous désabonnez, nous cessons de vous envoyer l'infolettre. Nous pouvons conserver les renseignements minimaux nécessaires pour respecter votre demande de désabonnement, démontrer le respect de nos obligations légales et éviter qu'une nouvelle inscription soit faite par erreur.

Les journaux de l'hébergement et de Cloudflare sont conservés pour une courte période, à des fins de sécurité.

Communication à des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements, et nous ne les utilisons pas à des fins de publicité ciblée. Nous ne les communiquons qu'aux fournisseurs qui les traitent pour notre compte, et lorsque la loi l'exige :

Google — la mesure d'audience Google Analytics, si vous l'avez acceptée ;
Mailchimp (Intuit Inc.) — l'envoi de l'infolettre, si vous y êtes abonné ;
Cloudflare et nos serveurs d'hébergement — la diffusion et la sécurité du site, et la mesure d'audience sans témoin (Cloudflare Web Analytics).

Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander l'accès aux renseignements que nous détenons sur vous, leur rectification ou leur suppression, et retirer votre consentement. Adressez-vous au responsable de la protection des renseignements personnels, dont les coordonnées figurent ci-dessous. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec.

Droit applicable

La présente politique est interprétée conformément aux lois du Québec et du Canada.

Modifications

Nous pouvons mettre cette politique à jour. La date en vigueur, en haut de la page, indique toujours la version courante.

Nous joindre

Responsable de la protection des renseignements personnels :
François Houde, copropriétaire, Productions Squeeze inc.
520, boulevard Charest Est, bureau 340, Québec (Québec) G1K 3J3, Canada
Téléphone : 1 418 476-1786
Courriel : [email protected]